Aviso Legal y Condiciones de Venta
El presente Aviso Legal regula las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web accesible en la dirección URL https://tarotparalavida.com (en adelante, el sitio web), que Holanda Castro pone a disposición de los usuarios de Internet.
La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial sin notificar previamente a los usuarios.
1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.
Nombre del titular: Holanda Castro Garcia
Domicilio social: Octavio de Toledo
Población: Zaragoza
Provincia: Zaragoza
C.P.: 50007
NIF.: ESY6006733K
Teléfono de contacto: +34 644670585
Correo electrónico: hola@tarotparalavida.com
2.- OBJETO.
El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por Holanda Castr0 asi como sistemas de pago, registro y sistemas de aprendizaje en linea.
3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.
3.1.- Carácter gratuito del acceso y utilización de la web.
El acceso en general a la web tiene carácter gratuito para los usuarios de la misma salvo aquellos contenidos o servicios en los que se requiera su contratación, los cuales se encontraran claramente identificados y deberán ser suscritos antes de acceder a los mismos.
3.2.- Registro de usuarios.
Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma salvo aquellos contenidos o servicios en los que se requiera su contratación, los cuales se encontraran claramente identificados y deberán ser suscritos antes de acceder a los mismos.
4.- CONTENIDOS DE LA WEB.
El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano por tanto, no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.
El titular podrá modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.
Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización del titular , ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.
Los enlaces o hiperenlaces que incorporen terceros en sus páginas web, dirigidos a esta web, serán para la apertura de la página web completa, no pudiendo manifestar, directa o indirectamente, indicaciones falsas, inexactas o confusas, ni incurrir en acciones desleales o ilícitas en contra del titular.
5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. El titular no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. El titular no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:
– la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web,
– un mal funcionamiento del navegador,
– y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.
El titular no se hace responsable de la fiabilidad y rapidez de los hiperenlaces que se incorporen en la web para la apertura de otras. el titular no garantiza la utilidad de estos enlaces, ni se responsabiliza de los contenidos o servicios a los que pueda acceder el usuario por medio de estos enlaces, ni del buen funcionamiento de estas webs.
El titular no será responsable de los virus o demás programas informáticos que deterioren o puedan deteriorar los sistemas o equipos informáticos de los usuarios al acceder a su web u otras webs a las que se haya accedido mediante enlaces de esta web.
6.- EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA “COOKIE”.
La web no emplea cookies ni cualquier otro procedimiento invisible u oculto de recogida de información cuando el usuario navega por ella, respetando en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.
La web emplea cookies que puede consultar nuestra Política de Cookies, que respeta en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.
7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Son propiedad de Holanda Castro Garcia, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular. No se autoriza cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de Holanda Castro Garcia
8.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS
El titular garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes al titular o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad del titular, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.
Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido el titular ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la perdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.
En cumplimiento de lo establecido en la LOPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello debe de contactar con nosotros en hola@tarotparalavida.com
9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. El titular y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales de España para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web.
Condiciones generales de contratación
Ámbito
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico tarotparalavida.com (en adelante “sitio web”) entre el titular y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de Contratación.
Partes
La titularidad de la web tarotparalavida.com es de Holanda Castro Garcia con domicilio fiscal en Zaragoza, España. Ver punto 1 de este aviso legal.
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario o Consumidor), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Consumidor declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.
El contrato de compraventa lo concluye el Consumidor con el titular pudiendo contactar con el titular a través de nuestra pagina https://tarotparalavida.com/contacto
Conclusión del contrato
Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” y/o “Reservar” y/o “Inscribirse” el Consumidor emite una declaración de voluntad vinculante por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.
Archivo
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. El Consumidor puede acceder a los pedidos realizados en su cuenta de cliente o enviando un correo electrónico a hola@tarotparalavida.com
Precio
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.
Envíos
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán (cuando así aplique o se especifique) únicamente a la Península e Islas Baleares. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de entre 24 y 72 horas dependiendo de la elección del cliente.
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
Gastos de envío
Se aplicarán gastos por envío con dependencia del peso de los artículos y tránsito elegido por el consumidor.
Servicios de formación a distancia
Las inscripciones se hacen exclusivamente por vía electrónica.
Los pagos deben ser por el monto total de la actividad.
Deben llenarse TODOS los campos de las planillas electrónicas o será imposible procesar la inscripción.
No se reservan cupos.
Los cupos son limitados por lo que no hay inscripciones el día de inicio del curso.
No hay reembolso por inasistencia al curso.
Los retiros deben realizarse 96 horas ANTES del inicio del curso, de realizarse luego se descontará 30% generado por gastos administrativos.
Los retiros realizados 48 horas ANTES del inicio del curso tendrán una retención de 50%.
Los retiros realizados 24 HORAS ANTES DEL INICIO DEL CURSO NO TIENEN REEMBOLSO.
Todo lo no previsto será resuelto por el equipo de tarotparalavida.com
Métodos de pago
Se ofrecen los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria (solo en la Unión Europea), Paypal y tarjetas credito/debito Visa y Mastercard.
Para consumidores fuera de la UE no aplican descuentos ni promociones, el consumidor debe correr con los gastos administrativos generados por tasas internacionales y completar su pago dos semanas antes del inicio del programa.
En el caso de seleccionar transferencia bancaria, se facilitará al consumidor por correo electrónico los datos de la cuenta a la que deberá realizar la transferencia.
Riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que el consumidor inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y póngase en contacto con: hola@tarotparalavida.com
Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos:
su nombre, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de teléfono, su número de fax y su dirección de correo electrónico, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por ejemplo correo electrónico.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección en Zaragoza que se le indicará por correo electrónico, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Todos los accesos al aula virtual y materiales didácticos serán suspendidos sin ninguna demora, a partir del momento en que exprea su desestimiento.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
b) El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.
g) El suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio haya sido acordado en el momento de celebrar el contrato de venta y que no puedan ser entregadas antes de 30 días, y cuyo valor real dependa de fluctuaciones del mercado que el empresario no pueda controlar.
h) Los contratos en los que el consumidor y usuario haya solicitado específicamente al empresario que le visite para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente; si, en esa visita, el empresario presta servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o suministra bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales.
i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.
j) El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
k) Los contratos celebrados mediante subastas públicas.
l) El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
m) El suministro de contenido digital (audio, e-books, pdf, imágenes) que no se preste en un soporte material cuando la ejecución o descarga haya comenzado o finalizado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Garantías
Todos los productos ofertados en el sitio web cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme a las condiciones establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Servicio postventa
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier posible reclamación. Puede contactarnos a través del correo electrónico en la dirección hola@tarotparalavida.com